客户证言

支道系统上线后,无论是订单数据、库存数据还是收款账单,都能通过系统快速的筛选查询,关键指标一目了然。同时各部门之间的协同流程更加透明,人力成本大大降低。

同时支道还在持续开发迭代,期望可以帮助元知实现更多的业务功能。

——元知科技(南京)有限公司财务总监-王蕾

公司简介

元知科技(南京)有限公司,总部位于南京,致力于通过数字化改革与优化,帮助学校提升教学质量。
元知科技聚合了双一流高校、国家一级出版集团、行业协会等优质资源,组建了产学研用一体、学科交叉融合的教学、设计、研发、技术、市场、服务的联合工作团队,与省级教学研究学会和知名高校共建了“智慧教学创新研究院”,并在南京、武汉设立了研发中心与制造中心,在北京、杭州、南昌、长春、济南、合肥、昆明等11个中心城市设立了销售服务机构。

面临困扰

销售管理混乱

EXCEL手工记录销售过程,无法有效跟进查看销售进度;缺少自动化的数据分析过程,无法及时分析不同场景的业务情况;

部门间协同低效,库存管理低效

元知日常业务中的库存管理混乱,业务数据对接难,流程不规范,EXCEL表格管理不清晰,数据往往无法对齐,核算成本高;流程审批慢,工作推进受影响;

收付款场景复杂,数据核对难

元知过去的往来账款来源多,内部还有员工与公司之间的往来借款流程,公司后台财务数据更新慢,无法实现有效同步;

支道价值

规范管理客户数据;BI看板辅助决策

从营销基础数据、销售日常工作到销售工作成果汇总,通过表单实现记录与关联,实现各部门的规范与高效管理;

自定义配置流程引擎;出入库数据高效流转

员工随时随地提交各项审批,支道自定义配置流程条件,提高审批的流转速度,实现跨部门协同配合;支道的进销存管理,实现物料库存在线管理,出入库数据自动汇总实时更新;

全流程流水记录,数据自动回写,实时更新

通过支道搭建的财务管理系统,打通线上借款、应收应付、收款付款到发票、报销全流程,各类业务单据快速审批,做到数据实时同步;

项目背景

项目背景

发展背景

元知科技作为综合性服务企业,深知教育的重要性,软硬件产品与专业服务相融合,将数字化渗透到教学各环节,提升学校教学质量的同时,也意识到数字化管理对于一家企业的重要性。

人事管理

元知开始数字化管理源于OA管理系统,但使用过程中,随着需求逐步增多,简单的人事行政管理无法满足全流程的业务管理。

定制化变革

元知在梳理了系统功能的需求后发现,普通的标准化产品完全无法满足全部需求,而 支道作为一款一站式的业务管理系统,支持自定义配置,灵活调整 ,很快双方便达成了一致。

实施过程-CRM 管理

打通客户-商机-报价-订单-成交全流程

支道基于元知的销售管理需求搭建了一整套数字化客户管理平台,覆盖代理商管理、客户信息记录、销售跟进管理、商机推进管理和订单等各业务环节,实现各业务数据间的高效协同流转。
打通客户-商机-报价-订单-成交全流程

实时分析数据变化,自动生成BI数据看板,助力企业决策

支道将元知的销售全生命周期数据进行可视化展现,随时查看销售地域、人员的业绩分布,追踪关键指标。
实时分析数据变化,自动生成BI数据看板,助力企业决策

实施过程-采购管理

自动关联客户跟进情况,生成销售日报、周报

自动生成日报周报,销售人员在填写日报时,可通过系统关联客户与商机的跟进进度,简化流程,提高效率;
自动关联客户跟进情况,生成销售日报、周报

实施过程-进销存管理

全场景适配出入库个性需求,数据同步更新

元知科技在硬件服务过程中,产品复杂多变的使用场景,作业流程不规范,数据无法实现实时更新,管理效率低下,资源配置不合理等问题日益严重;为了给客户提供更好,更高效的服务,元知科技通过支道的进销存管理,实现物料库存在线管理,出入库数据自动汇总实时更新。
新增、删除、修改时,系统自动变更出入库需求表数量,并同步更新自身出库、入库状态;销售订单、借用单、领用单等单据显示出库、入库状态;
全场景适配出入库个性需求,数据同步更新

同件产品借用出库、归还入库,自动关联单据,提高管理效率与库存数据准确率

在产品有变动需求时,负责人只需新增借出单据,审批通过后产品出库;当产品归还入库时,按照入库类型关联单号。
同件产品借用出库、归还入库,自动关联单据,提高管理效率与库存数据准确率同件产品借用出库、归还入库,自动关联单据,提高管理效率与库存数据准确率

实施过程-合同账款管理

全流程记录、跟踪借款收款到报销付款的每一笔单据

元知过去的往来账款来源多,不仅有大量的销售订单和采购付款,内部还有员工与公司之间的往来借款流程,财务数据流转慢,核对难,无法实现有效同步。通过支道搭建的财务管理系统,打通线上借款、应收应付、收款付款到发票、报销全流程,各类业务单据快速审批,数据自动关联核对。
全流程记录、跟踪借款收款到报销付款的每一笔单据
例如,当员工有借款需求时,只需要在系统新增借款单填写借款详情,完成后经过流程审批,同时流程支持自定义条件如借款金额等进行流程节点的设计。
全流程记录、跟踪借款收款到报销付款的每一笔单据
审批通过后,在出纳完成付款流程后,自动出发规则,生成对应的应付款和应付款单据;借款归还后,新增收款单,选择对应的应收款信息,无需手动填写,同时数据自动更新,避免重复性工作,提高效率的同时还能保证数据的准确。
全流程记录、跟踪借款收款到报销付款的每一笔单据

实施过程-人事行政管理

自动记录员工出勤情况,月度数据实时汇总

人事假勤管理往往流程繁琐,部门层层审批严重影响工作效率,对于公司而言数据统计也变得十分困难,员工想查看自己相关人事、假期等信息也无法满足。支道帮助元知从人事、行政到假勤全流程实现进线上化规范管理。例如,在月度出勤统计中,系统会分类统计员工当月的请假、缺卡、旷工和迟到等各项数据,方便查看,并根据对应的运算规则生成实际出勤天数;同时,计算薪酬工资时还可以关联数据,减少重复性工作。
自动记录员工出勤情况,月度数据实时汇总自动记录员工出勤情况,月度数据实时汇总
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