客户证言

作为一家数字化企业,我们的内部管理无疑需要一款智能、先进的数字化一站式管理软件,而支道很好的满足了我们的全部需求,整个公司的业务环节、各个部门都实现了全线打通,也让我可以更高效的管理重要业务。

——杭州同气科技有限公司卢总
杭州同气科技有限公司

公司简介

从线索到结项,全流程数字化管理的典范!
成立时间
2016年
主营业务
技术和业务流程外包服务
企业地址
浙江省杭州市
杭州同气以“调查,让数据说话”的核心使命,专业从事BPO和IPO业务,包括档案数字化、市场调研数据处理、文档全流程管理、软件开发IT运维和硬件设备的相关服务业务。凭借良好专业实力和多套完善的解决方案,让数据触手可及,帮助企业轻松跨入‘’互联网+‘’时代。

价值突破

成本降低

34%

运营效率提高

29%

线索转化提升

46%

业务突破

完成5大应用模块的搭建,从驾驶舱模块一览全局业务到销售管理、合同账款管理、出纳管理到项目管理;

业绩突破

大幅减少销售人员的重复低效工作时间,做到业务人员的降本增效,间接实现业绩的持续增长;

数据突破

通过支道平台实现了全流程的数据沉淀保存,为同气的后续长期高质量发展提供稳定支持。

同气科技如何通过数字化解题?

业务痛点

业务痛点

投标线索信息混乱难管理,流转效率低

同气科技参与投标的线索信息字段较多,日常维护苦难;导致无法有效对线索进行分类分层管理,线索投标阶段不透明;在有效线索和公海线索的流转效率低下;

应收应付无计划,出纳结算与项目割裂

项合同项目的没有明确的收付款时间,导致经常逾期;出纳结算时无法和项目关联对应;

项目进度不透明,耗材领用成本难统计

项目缺乏和具体任务,负责人的有效联动,任务完成情况无法实时汇报更新,导致项目进度不清晰不透明;

解决方案

解决方案

线索精细化全生命流程管理

打通线索、客户、商机、报价到订单的全流程自动化闭环管理;区域、行业等维度精细化分类分类管理;预设线索公海规则,提高线索流转效率;

合同项目自动关联,智能提醒收付款

新增收入支出合同,设置收款计划及提醒并可自动生成项目;超过1天未开票进行提醒财务开票;

项目拆分管理,进度自动更新核算

项目设置任务、参与人,支持工作量分配;根据汇报内容进行计算项目进度百分比;

同气科技一站式全流程业务系统

同气科技一站式全流程业务系统

实施过程

线索信息实时同步,客户资源自动流转

使用支道前:
1、线索从招标到是否投标、投标结果的流程不清晰,流转运营效率低下,而且涉及线索设计到的文件管理混乱不易查找;投标信息无法有效快速的进行分类统计;
2、客户信息不完整,过往通过人工搜索进行统计完善;客户回访没有明确计划,客户是否回归公海的判定依靠主观。
使用支道后:
1、销售新建招标线索并上传附件,提交后自动触发审批流,由主管判定是否参与投标;投标则自动生成客户信息。线索按照区域、行业纬度进行分类统计分析;
2、系统设置明确的跟进提醒功能和回归公海规则:根据客户最近回访时间计算,1个月未回访进行提醒回访销售负责人;根据客户最近回访时间计算,3个月没联系回归公海,可指派销售负责人。
线索信息实时同步,客户资源自动流转

应收应付智能提醒,费控报销高效规范

使用支道前:
1、同气科技无论是和供应商签署的支出合同还是项目的收入合同,过去都没有明确的结算时间节点和计划,导致经常发生逾期;
2、费用信息同步不及时,产生费控信息差;而且审批流程复杂不明晰,审批进度缓慢;报销填单步骤繁琐无规范,导致报销周期拉长,员工垫资压力大。
使用支道后:
1、同气科技员工在新增收入合同或者支出合同时,可以设置收款计划及提醒,到期会提前通知出纳进行结算操作或者合同续签;并通过流程由上级主管确定是否自动生成项目;
2、员工发起报销时进行审批,审批通过后超过1天未付款会提醒出纳付款;同时报销明细会关联项目,一个报销单支持报销多个项目内容。
应收应付智能提醒,费控报销高效规范
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