客户证言

当公司不断在壮大成长的时候,如果没有合适的数字化企业管理系统,各部门的内部协作都会受到影响。通过支道为我们搭建的一站式管理平台,整个公司的业务流程、数据都实现了互联互通。极大的提高了我们的运营效率。

———杭州企智互联科技有限公司崔总
杭州企智互联科技有限公司

公司简介

数字化助力互联网科技企业再“提速”
成立时间
2015年
主营业务
企业互联网转型解决方案
企业地址
浙江省杭州市
成立欧洲总部
法国
员工人数
100+
A轮融资
1500万

企智数字化实践成果

业务痛点

业务痛点

商机管理混乱,进度跟进不透明

企智早期的商机客户跟进不及时,通过EXCEL来进行银行信息的记录和流转,导致信息分散,内部部门之间协同效率慢,导致无法快速了解跟进情况;

项目风险不可控

项目实施过程中,进度不透明导致回款进度难把控,不同项目的潜在风险程度难判断,无法有的放矢的做出针对性催款动作;

全业务流程数据难统计,可视性差

缺少自动化数据统计手段,无法及时分析业务,和项目全局实时数据变化趋势,从而难以做出有效的决策;

解决方案

解决方案

打造以商机管理为核心的CRM管理体系

银行商机从创建、分配到跟进,实现了全流程的数据在线同步流转和共享;同时日报和周报的精细化管理实时掌控商机进展;

项目回款自动监控,智能提醒跟进

为企智搭建智能项目风险管控中台,关联项目回款金额,自动核算回款率,区分项目风险等级,高效管理;同时提醒负责人进行跟进催款;

自定义数据报表,实现可视化、自动化

从CRM数据到项目中的业务数据,实现多维度的自动化数据看板,实现管理层多层级、多维度的数据需求;

企智PMS全流程管理

企智PMS全流程管理

实施过程

商机跟进更透明,转化率提高32%

使用支道前:
企智商机客户的跟进信息分散在各个部门和人员手中,缺乏统一的信息管理;销售活动难以有效进行跟踪和管理,还缺乏有效的数据分析后计划管理。
使用支道后:
为解决商机过程的管理,支道搭建了全流程的crm管理,银行线索建立后,到分配负责人,商机信息填报和生成项目需求表,全流程实现线上化、自动化的管理;同时日报、周报自动汇总,下周计划一目了然,及时把握商机以及项目进度;
商机跟进更透明,转化率提高32%

PMS项目风险管理,回款率提高45%

使用支道前:
项目进度把控能力差,导致项目回款的风险识别能力弱,缺乏系统化的风险识别机制和工具,无法全面发现项目潜在风险;而且风险的评估没有量化,判断不准确,无法合理排序和优先化各类风险,难以制定应对策略。
使用支道后:
通过支道实现了项目立项-设备-实施-财务-售后的全流程管理;而且通过自动关联回款,并实时同步项目进度,与合同收款节点进行对应,并预警可能出现的收款延迟;通过自动计算回款比例,确定项目风险等级,自动分析风险数据,可视化展现,辅助管理层更好决策,制定不同的管理手段。
PMS项目风险管理,回款率提高45%

可视化数据看板,实时汇总自动更新

使用支道前:
企智管理层想要查看某个指标的实时数据,需要在EXCEL中拉取,时效性不足;并且缺乏有效的数据分析,依赖于主观决策,难以发现潜在的项目管理和商机问题;
使用支道后:
通过支道搭建的商机看板和项目管理看板,无论是员工还是管理层都可以看到对应的业务数据,将项目数据做到实时晾晒,更加可视化的展现形式也便于发现数据分析,发现隐藏性问题,即时预警或监控核心项目指标,通过综合数据来驱动业务决策;同时可视化的报表也利于管理客户与商机,优化商机管理过程,预测销售业绩。
可视化数据看板,实时汇总自动更新
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